Commercieel Medewerker Binnendienst - Educatie

Functie omschrijving

Als commercieel medewerker binnendienst ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van de huidige klanten, vooral actief in het reguliere onderwijs. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, je pakt aanvragen op en adviseert over de mogelijkheden. Je analyseert klantvragen om hier commercieel op in te spelen en vindt het leuk om mee te denken aan marketingcampagnes. 

• Ondersteunen van de huidige relaties en je bouwt deze uit via cross- en upselling
• Zorgdragen voor een optimale klanttevredenheid
• Ondersteunen van het marketing team met behulp van relevante marktinformatie
• Samenwerken met collega's, waaronder productspecialisten en consultants

Functie eisen

• Je beschikt over aantoonbaar hbo werk- en denkniveau
• Je hebt enkele jaren werkervaring in een b2b omgeving
• Affiniteit met en/of ervaring in het onderwijs is een grote pré
• Je bent analytisch sterk en communicatief vaardig 
• Tevens ben je stressbestendig, een teamplayer en georganiseerd
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift 
• Je bent minimaal 32 uur beschikbaar en woonachtig in de regio Amersfoort

Bedrijfsprofiel

De opdrachtgever van DEFINE heeft de afgelopen jaren een sterke markt positie gecreëerd in de niche waar zij actief zijn. 80% van de scholen binnen het basisonderwijs maakt gebruik van een van de software oplossingen die zij hebben ontwikkeld.

Op kantoor heerst een sociale, informele sfeer waar ook hard wordt gewerkt. Je bent werkzaam in een team van 4 collega's waar iedereen elkaar helpt wanneer dit nodig is en op vrijdagmiddag wordt er gezellig een borreltje georganiseerd. 

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris van circa €3000 - €4000 afhankelijk van ervaring
• Een bonusregeling op basis van de team prestaties 
• Aantrekkelijke secundaire voorwaarden zoals pensioenregeling 
• 25 vakantiedagen met de optie om 5 vakantiedagen bij te kopen 
• Uitdagende allround functie in een sociaal, divers team