Commercieel Medewerker Binnendienst - Visuele Communicatie

Functie omschrijving

In deze rol vorm jij de schakel tussen de binnen- en buitendienst van de organisatie en ben je continue in beweging. Het is je verantwoordelijkheid om het volledige proces van offerteaanvraag tot orderbevestiging voor de klant te verzorgen. Je communiceert direct met de klant, biedt ondersteuning, geeft deskundig advies over de producten en verzorgt de verkoop ervan.  Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:

• Klanten adviseren over het assortiment producten en diensten aansluiten bij hun behoeften
• Opstellen en opvolgen van offertes en gemaakte contract afspraken
• Ontdekken van kansen voor up-selling & cross-selling om de omzet te stimuleren
• Proactief en klantgericht oplossen van klachten en problemen
• Netjes bijhouden van je commerciële administratie

Functie eisen

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding en HBO-werk- en denkniveau
• Je bent niet bang om de telefoon op te pakken
• Ervaring met SAP is een pluspunt, heb je dit niet? Dan word het je geleerd
• Je hebt al ervaring opgedaan in een (verkoop) binnendienstrol en bent klaar voor nieuwe uitdagingen
• Klantgerichtheid is jouw tweede natuur, zowel naar externe klanten als intern, en je bent positief ingesteld

Bedrijfsprofiel

De opdrachtgever van DEFINE is gespecialiseerd in de distributie van materialen en oplossingen voor verschillende sectoren, zoals de sign- & displaymarkt, grafische industrie en industriële toepassingen. Ze bieden een breed assortiment van producten aan zoals zelfklevende films, inkten, printmedia, apparatuur en accessoires. Deze producten worden gebruikt voor reclame, grafische vormgeving, verpakkingen en nog vele andere toepassingen. Met vestigingen wereldwijd leveren zij hoogwaardige producten en diensten aan klanten over de hele wereld.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris passend bij ervaring
• 13e maand
• Goede pensioensregeling
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• Gezellige borrels en personeelsuitjes

Wil jij meer weten? Neem contact op met Deniz Arslan! Dit kan via deniz@definerecruitment.nl of bel naar 06-83454328