Commercieel Medewerker Binnendienst - Zuivelproductie

Functie omschrijving

Als Commercieel Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in de retailsector. Jij zorgt ervoor dat klantbestellingen nauwkeurig en tijdig worden verwerkt en staat klanten telefonisch en per mail professioneel te woord. Ook signaleer je verbeterkansen en werk je samen met interne teams om processen te optimaliseren. Je werkt in een hecht team en schakelt dagelijks met collega’s van o.a. logistiek, administratie en buitendienst.

• Verwerken van klantorders van A tot Z

• Klantcontact bij vragen, klachten en orderinformatie

• Signaleren en oppakken van verbeterkansen in samenwerking met de procesmanager

• Afhandelen van administratieve taken en klachten

• Dagelijkse afstemming met collega’s van verschillende afdelingen

• Beheer van de centrale mailbox en opvolging van klantverzoeken

• Meedraaien in commerciële projecten 

Functie eisen

• Mbo+ werk- en denkniveau

• Ervaring in een administratieve of klantgerichte functie 

• Klantvriendelijke, duidelijke en professionele communicatie

• Je werkt secuur, houdt van structuur en schakelt snel

• Je bent vaardig met MS Office (Outlook, Word, Excel)

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een ondernemend familiebedrijf in de kaas- en zuivelsector, met een sterke focus op lange termijnrelaties en kwaliteit. Vanuit een modern distributiecentrum in Bodegraven leveren zij een breed assortiment Europese kazen aan nationale en internationale retailklanten. De organisatie is volop in ontwikkeling, werkt samen met gerenommeerde producenten en staat bekend om haar nuchtere cultuur, betrouwbaarheid en vakmanschap.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tot €3200 o.b.v. een fulltime dienstverband (afhankelijk van opleiding en ervaring)

• Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een groeiende organisatie

• Een collegiale werksfeer met ruimte voor eigen initiatief

• Flexibiliteit

• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden als een goed pensioenregeling en vakantiegeld

Wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Michiel Tollenaar via e-mail: michiel@definerecruitment.nl of bel naar: 06 16 05 34 50