Commercieel medewerker binnendienst - Technische sector

Functie omschrijving

Als Commercieel Binnendienst Medewerker ben jij de spil tussen klanten, leveranciers en het salesteam. Je adviseert klanten bij het kiezen van de juiste elektrotechnische oplossingen – van industriële connectoren tot energieverdelers – en zorgt dat offertes, orders en leveringen soepel verlopen. Samen met drie collega’s vorm je een hecht team dat denkt in oplossingen en altijd net een stap verder gaat.

Je werkt niet alleen klantgericht, maar ook datagedreven. Zo beheer je product- en prijsinformatie in het ERP-systeem en optimaliseer je content voor de webshop. Dankzij jouw werk vinden klanten moeiteloos de juiste artikelen en verlopen bestellingen sneller en slimmer. Je draagt bovendien bij aan duurzaamheid door technische en milieudata van producten inzichtelijk te maken.

Of het nu gaat om het ondersteunen van een installateur bij een zonneparkproject, een machinebouwer die maatwerk zoekt of een infrapartner die snel wil schakelen: jouw kennis, overzicht en servicegerichte aanpak maken het verschil. Deze veelzijdige functie biedt volop ruimte voor eigen initiatief, met inhoudelijke verdieping in zowel techniek als digitale processen.

Wat je gaat doen

• Beheren van klant- en orderinformatie in ERP en webshop

• Opstellen van offertes, calculaties en technische productadviezen

• Ondersteunen van de buitendienst met commerciële input

• Verrijken en bijhouden van artikelgegevens en prijsinformatie

• Coördineren van digitale salesprocessen

• Bijdragen aan duurzaamheidsdata en certificering (EcoVadis)

• Verbeteren van productinformatie en verkooptools

Functie eisen

• MBO / HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met (elektro)technische affiniteit 

• Ervaring of stage in een commerciële binnendienstfunctie

• Kennis van ERP-systemen (SAP Business One is een pré) 

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels (Duits is een pré)

• Nauwkeurig, klantgericht en goed in het stellen van prioriteiten

• Je woont op goed bereisbare afstand van Maarssen

Bedrijfsprofiel

De opdrachtgever van DEFINE in de regio Utrecht is een handelsorganisatie die zich richt op industriële automatisering en identificatiesystemen. Vanuit een modern kantoor werkt een klein, betrokken team aan praktische en technische oplossingen voor klanten in onder andere de logistiek en maakindustrie. Denk aan producten zoals barcodelezers, industriële camera’s, sensoren en PLC-systemen die worden ingezet om processen te automatiseren en traceerbaarheid te verbeteren binnen productie- en distributieomgevingen. Sinds 2025 maakt het bedrijf deel uit van een grotere internationale groep, wat nieuwe kansen biedt op het gebied van innovatie en groei.

Je komt terecht in een professioneel maar informeel team van vier collega’s. De sfeer is open, de lijnen zijn kort en er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Je krijgt het vertrouwen en de vrijheid om je rol op jouw manier in te vullen en een zichtbare bijdrage te leveren aan een organisatie die volop in beweging is.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen de €3.000 en €3.500 per maand (fulltime)

• Een compleet arbeidsvoorwaardenpakket met o.a. een premievrije pensioenregeling en fietsplan

• Informele en professionele werkomgeving waar je zelfstandig én in teamverband werkt

• Werken binnen een klantgerichte en toekomstgerichte organisatie met een positieve sfeer

• Sterke merken, technisch hoogwaardige producten en een breed assortiment

• Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband