Medewerker Commerciële Binnendienst - Verpakkingen

Functie omschrijving

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de schakel tussen klanten, leveranciers, logistieke partners en interne collega’s. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces – van forecast tot facturatie. Je bewaakt levertijden, stemt productie en transport af en zorgt dat de administratie klopt in het ERP-systeem.

Binnen deze internationale handelsorganisatie in verpakkingsoplossingen werk je voor klanten in diverse sectoren met focus op flexibele verpakkingen voor Food en Non-Food. Je beheert je eigen orderstroom en klantrelaties, denkt proactief mee over procesverbetering en ondersteunt de accountmanager met commerciële input. Je schakelt snel, houdt overzicht en denkt altijd een stap vooruit.

Wat je gaat doen:

• Verwerken van forecasts en orders in het ERP-systeem

• Coördineren van productie, transport en levering

• Informeren van klanten over orderstatus en levertijden

• Opvolging van backorders en tijdige levering waarborgen

• Aansturen van transport en opvolging bij leverproblemen

• Genereren van facturen en bijhouden van prijsinformatie

• Commerciële ondersteuning bij klantprojecten en introductie van nieuwe productlijnen

• Bijdragen aan verbetering van processen en KPI-overzichten

Functie eisen

• MBO+/HBO werk- en denkniveau

• Minimaal 2–3 jaar ervaring in een commerciële binnendienst-, supply chain- of ordercoördinatiefunctie

• Ervaring met Microsoft Office; kennis van Exact is een pré

• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk

• Gestructureerde werkwijze, stressbestendig en oplossingsgericht

• Je voelt je thuis in een snelgroeiende, internationale werkomgeving

Bedrijfsprofiel

De opdrachtgever van DEFINE, gevestigd in Nederweert, is een internationale handelsorganisatie die verpakkingsoplossingen ontwikkelt. Het betreft een kleinschalige vestiging met 11 medewerkers, waardoor korte lijnen en een informele sfeer centraal staan. Je werkt in een professionele omgeving met veel ruimte voor eigen initiatief. Het team werkt in een open kantooromgeving waar samenwerking belangrijk is. Dagelijks is er vers fruit beschikbaar en wordt er regelmatig gelachen op de werkvloer.

De organisatie is onderdeel van een bredere Europese groep, maar behoudt lokaal haar warme en betrokken karakter. Medewerkers ervaren het als een fijne plek waar hard gewerkt wordt, maar ook aandacht is voor elkaar.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen de €3.000 en €4.000 bruto per maand (afhankelijk van ervaring)

• 26 vakantiedagen + extra vrije dagen tussen feestdagen

• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken

• Jaarlijks opleidingsbudget en ruimte voor groei

• Pensioenregeling

• Informele sfeer, korte lijnen en regelmatig teamuitjes