Commercieel Medewerker Binnendienst - Food (Groothandel)

Functie omschrijving

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de spil tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen zoals inkoop en logistiek. Je verwerkt orders nauwkeurig, denkt mee over klantvragen en zorgt dat de service na verkoop vlekkeloos verloopt. Met een diverse klantengroep, van speciaalzaken tot marktkramen en foodservice, weet jij altijd de juiste toon te vinden.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Verwerken van klantorders en opvolgen van aanvragen

• Afstemmen met inkoop, logistiek en verkoop over levertijden en prijsafspraken

• Adviseren van klanten over producten, leveringen en condities

• Behandelen van vragen en klachten met oog voor service

• Signaleren van verbeterkansen in processen en dienstverlening

Functie eisen

• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau

• Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie (van order tot levering) 

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en schrift 

• Je bent klantgericht, nauwkeurig en proactief 

• Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week en woonachtig in (de regio) Ede

Bedrijfsprofiel

De opdrachtgever van DEFINE is een toonaangevende speler in de import en distributie van plantaardige producten. Ze bedienen klanten in retail, foodservice en groothandel, met een focus op kwaliteit, innovatie en klantgerichtheid. Het team werkt vanuit een modern kantoor in Ede, waar samenwerking en plezier centraal staan. De organisatie is internationaal georiënteerd, met korte lijnen en een hands-on mentaliteit.

Arbeidsvoorwaarden

• Een bruto maandsalaris van €3000 a €4000 o.b.v. fulltime (afhankelijk van kennis en ervaring)

• Uitstekende secundaire voorwaarden, zoals een gunstige pensioenbijdrage (2/3e werkgever)

• Reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen en vakantiegeld (o.b.v. fulltime)

• Een informele werksfeer met ruimte voor eigen inbreng

• Regelmatig teamactiviteiten zoals borrels en sportieve uitjes