Administratief medewerker - sales support - Retail

Functie omschrijving

Voor een organisatie actief binnen retail en distributie zijn wij op zoek naar een Administratief Medewerker / Sales Support. In deze rol zorg je ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Jij verwerkt aanvragen, houdt gegevens up-to-date en zorgt dat klanten en collega’s snel geholpen worden.

Je bent een belangrijke schakel binnen het team en zorgt ervoor dat wijzigingen en aanvragen correct worden opgepakt. Denk hierbij aan administratieve aanpassingen, klantgegevens en het ondersteunen van processen rondom producten en assortimenten.

De functie is afwisselend: het ene moment ben je bezig met het verwerken van aanvragen, het andere moment schakel je met collega’s of beantwoord je vragen. Jij houdt overzicht en zorgt dat alles netjes en op tijd geregeld is.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beheren van binnenkomende aanvragen via mail;
• Verwerken van administratieve wijzigingen en klantgegevens;
• Ondersteunen bij het beheren van product- en artikelinformatie;
• Controleren en up-to-date houden van gegevens;
• Schakelen met interne afdelingen en externe partijen;
• Signaleren van verbeteringen in processen en werkwijzen.

Functie eisen

• MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring in een administratieve of ondersteunende rol;
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;
• Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden;
• Communicatief vaardig en een echte teamspeler;
• Beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week;
• Ervaring in een dynamische omgeving (bijv. retail, logistiek of binnendienst) is een pré.

Bedrijfsprofiel

De organisatie is actief binnen de retailketen en zorgt ervoor dat producten op het juiste moment op de juiste plek beschikbaar zijn. Ze werken samen met verschillende partners en schakelen dagelijks met winkels en leveranciers. Denk hierbij aan bijvoorbeeld Albert Heijn of Jumbo, maar ook tankstations of andere retailers. Zonder tussenschakels zorgen zij ervoor dat de producten op de juiste plekken binnen deze retailers terecht komt.

Binnen het bedrijf hangt een informele en nuchtere sfeer. Je werkt in een klein team waar samenwerking centraal staat en waar iedereen elkaar helpt om het werk goed te doen. De lijnen zijn kort en er is ruimte om mee te denken en jezelf te ontwikkelen. Ze waarderen humor enorm binnen de organisatie. Ondanks dat het op papier een top-down structuur heeft, werken de managers gewoon mee en zitten samen met de teams op de afdeling. Je zal samen met twee directe collega's aan de slag gaan en rapporteert aan de manager Backoffice.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €2.800 en €3.600 bruto per maand (afhankelijk van ervaring);
• 36-urige werkweek (32 uur bespreekbaar);
• Hybride werken mogelijk;
• 25 vakantiedagen;
• 8% vakantiegeld;
• Persoonlijk keuzebudget (bijv. sport of fietsregeling);
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
• Informele werksfeer met regelmatig teamactiviteiten.

Heb je vragen of interesse in deze rol? Neem gerust contact op met Geoffrey Verhoef via geoffrey@definerecruitment.nl of bel naar 06 20100631.